用户背景：

指恋美甲美睫坐落在宜昌万达广场中心，是一家集美甲、美睫、纹绣于一体的高端美甲店，其经营发展以品牌化、专业化和规模化为主流方向，指恋采用了进口高级甲油胶，以品质好和服务优获得客户的青睐。

用户面临的问题：

伴随着实体门店的经营成本攀升，实体店经营也越来越艰难，为了寻求新的生机，指恋敢于突破传统的经营理念，决心对全体客户实施会员制管理，将客户全部转化成为会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。

用户需求：

1. 常客、回头客要给予一定的价格上的优惠和折扣。
2. 设置套餐，客户可自行选择并消费，消费记录和营业收入可以随时查询。
3. 要有多种类的营销活动和策划方案，实施精准营销。

方案效果：

纳客软件是一款采用SaaS模式的会员系统，集会员管理、会员管理、储值消费、支付收银、积分折扣、商品管理、会员营销、统计报表查询于一体的会员管理软件，从店铺前期的拓客引流、客户留存、消费复购、促活唤醒、店务管理形成一个完成的营销闭环，打造店铺的私域流量，提高客户的忠诚度。指恋使用了纳客会员管理软件，实施了一系列的营销活动，提高了客户的办卡率，门店业绩迅速提升，生意越来越红火。