客户背景：

乐家生鲜成立于2007年，作为广东社区生鲜连锁首创品牌，乐家生鲜一直秉承诚信经营、稳健发展的理念，为社区客户提供私家厨房食材一站式服务。历经10年发展，乐家生鲜完成了4小时直达物流系统的打造，2万平米冷链加工储存基地，39个原产地直供农场，乐家生鲜现有门店87家，产值达到3.5亿规模。

客户需求：

1、会员积分管理；
2、每日对账单、统计报表；
3、小程序线上商城、线上拼团；
4、称重和收银一体化。

解决方案：

1、会员管理里面有个会员的等级标签，通过在此添加一个会员等级 并设置好积分的比例，客户下次过来消费即可自动计算积分。
2、系统中有专门的统计报表，不仅可以查询每日对账单，还可以查看消费明细和会员和商品的消费明细，对店里的消费情况一目了然。
3、纳客软件零售版自带免费平台板小程序，无需公众号和小程序账号，只需要申请一个商家码，客户通过扫码即可进入商家小程序商城，进行下单，并且支持多种配送方式。
4、利用拼团的活动让老客户主动拉新，进行会员裂变，在纳客软件后台有营销中心可以去设置拼团活动，消费者可以在小程序中发起拼团活动。