客户背景：

伊欣乳品世家是一家母婴店，主营母婴用品、婴儿食品、奶粉和服饰鞋帽、婴儿游泳水浴。

客户需求：

1、通过公众号顾客自助预约。
2、同城顾客在线上商城下单，门店支持配送。
3、办理会员，进行储值、区分会员等级积累积分。
4、统计报表，有效查看门店经营数据。

解决方案：

1、纳客软件专卖版为客户添加了“预约功能”，帮客户对接了自有的公众号，顾客可在自己手机上预约水浴的具体时间和对应的服务人员，老板也可以一目了然看到每日的预约情况，更好地安排门店工作。
2、小程序商城帮助客户上线了门店商品，并制定了同城配送的规则，大大方便了顾客的同时也帮助门店进行了有效的锁客和引流，增加门店经营收益。
3、会员管理：顾客办理会员，有详细的会员资料录入，并可设置不同的会员等级，享受对应等级的折扣力度和积分比例，会员精准营销。
4、统计报表和数据分析包含会员、商品、库存、员工多个方面，最大程度满足了客户多方面的需求。