客户背景：

奶油cream是一家专注做蛋糕甜品的小店，打破了传统的蛋糕制作模式，支持手工diy ，根据不同年龄层次的顾客，打造专属的生日蛋糕福利， cream秉承新鲜环保的制作理念，致力于打造自己的专属品牌logo。

客户需求：

目前店内上架的产品涉及的种类比较多，没有一个系统化的管理，导致商品管理起来比较杂乱，种类无法做更好的区分。
顾客的群体广泛，年龄层次大小不一，喜爱的口味也大不相同，传统的记存模式工作量比较大，而且会产生遗漏，数据更新不及时不精准，会员的流失率较高。

解决方案：

1、可以对店内产品进行一个多规格的设置分类，进销库存一目了然。
2、不同会员设置不同的等级，根据消费情况及时调整升级，并且可以设置一些营销活动，储值有礼、消费返利、商品折扣、推荐有礼。
支持会员自定义备注，记载不同客户的喜好，区分客户的同时又能增加与客户之间的粘黏性，复购引流，增加店铺的流量以及收益。