客户背景：

　　花萌宠鲜花宠物店位于天津市，门店面积20平米，业务涵盖鲜花销售、宠物用品零售、宠物洗护寄养服务，宠物用品区精选了众多优质产品，从宠物食品到日常玩具一应俱全。

　　客户需求：

　　1. 鲜花和宠物业务的会员信息无法整合管理以及根据会员消费习惯推送相关活动，如：宠物主人的宠物生日提醒、鲜花爱好者的节日花束预售，导致会员粘性低，复购率差，需统一管理会员档案，实现智能互动提醒。

　　2. 门店商品种类繁多，鲜花：鲜切花、盆栽、花束，宠物用品：宠物粮食、宠物玩具、宠物药品，借助系统实现精细化分类与库存管理。

　　3. 宠物洗护、寄养、鲜花包月等项目需要推出多种次卡、套餐卡，满足不同顾客的需求。

　　4. 人工统计鲜花销售、宠物服务、卡类收入等数据工作量大且耗时长，系统需实现自动汇总数据，生成多维度统计报表。

　　解决方案：

　　纳客零售专卖收银系统+扫码枪+电脑+支付宝碰一碰。

　　1. 该系统整合鲜花与宠物业务的会员信息，建立统一档案；通过会员等级与权益设置，减少沟通成本；借助智能提醒功能，提升会员互动频率。同时，支持会员积分兑换，如：积分兑换宠物零食，提高会员活跃度。

　　2. 系统能够管理商品分类、规格、库存数量、价格等，实时监控库存；同时，系统可生成商品销售报表，辅助判断畅销品与滞销品。

　　3.系统支持自定义设置次卡/月卡/季卡/年卡，设置有效期、适用项目、使用限制等规则，会员使用次卡消费时，自动扣减次数，通过短信或小程序推送提醒告知剩余次数。

　　4.系统自动生成多维度统计报表，宠物店老板可通过手机端实时查看当日营收、热销商品、卡类销售等数据。

　　方案效果：

　　1. 通过会员标签，店员可快速了解会员消费偏好，进行精准营销，会员平均消费金额有效增长；会员等级与权益明确后，办卡转化率提升 25%。

　　2. 通过商品进销存管理功能，对商品进行分类管理，商品详情清晰明了，库存不足及时预警，有效提升补货效率。

　　3. 快速充次扣次，实时发送消费通知，提高收银效率的同时提升了消费透明度，会员卡内剩余金额、剩余次数一目了然，顾客消费更放心。

　　4. 系统自动汇总数据，减少人工统计工作量，清晰呈现各类统计报表，通过商品销售数据分析，优化进货品类，滞销商品库存减少，助力门店营收实现最大化。