客户背景：

　　壹号天台美食城位于江西省定南县，有50家餐饮门店，门店面积3000平米，美食城统一管理多个档口。

　　客户需求：

　　1. 系统应支持各档口商户通过子账户自主更新菜单、菜品价格。

　　2. 人工点餐流程长，顾客排队等待，翻台率低，高峰期体验差，各档口实现扫码点餐。

　　3. 各档口需要上线美团、饿了么、京东外卖等外卖平台，收银系统要能够对接外卖平台，管理外卖订单，进行财务对账。

　　4.对账工作量巨大： 每日需核对堂食、外卖平台结算款，分账核算复杂，耗时耗力，容易出错，需借助系统自动生成各种报表，精准自动化分账。

　　解决方案：

　　1.为美食城总部和每个档口创建独立管理账号，档口商户登录后台，自助管理菜品和库存。

　　2.为美食城部署统一的扫码点餐小程序，与收银系统深度集成，每个档口配备云打印机用于接收订单，系统后台设置桌台管理、取餐叫号规则，提高点餐效率。

　　3.系统能一键对接主流外卖平台美团、饿了么、京东外卖，将所有平台的订单聚合到一个后台进行统一管理。

　　4.系统将所有交易数据堂食、外卖统一汇总，生成日/月结算报表，清晰展示总营收、各支付方式金额、各平台结算额、优惠减免等。系统根据预设规则，自动完成与各档口的销售分账，并生成清晰的分账结算单。

　　方案效果：

　　1. 各档口菜品、价格变动频繁，菜品管理支持快速改价、菜品上新，高效灵活管理各档口的菜品。

　　2. 点餐流程无缝化，减少等待时间，杜绝人工错单漏单，节省人力成本，提高翻台率。

　　3. 一个后台处理所有平台订单，不易漏单，自动生成外卖订单报表，统一对账。

　　4. 系统自动生成多维度经营报表，对账高效，解放财务人力，自动化分账过程透明、结果精准，减少了与商户间的纠纷，美食城老板可以基于数据优化档口，实现整体营收和利润的增长。