行业业态:加油气站
行业版本:加油气站
客户背景:
金川加油站位于四川省阿坝藏族羌族自治州金川县,面积500平米,加油站紧邻主要交通干线,站内设施完善,为过往车辆提供便捷的加油服务。
客户需求:
1. 传统加油模式下,车主需下车前往收银台付款,遇上高峰期排长队,系统要能够实现一键加油,车主不用下车,快速结算,提升体验。
2. 会员消费记录分散,难以形成完整会员画像,无法精准了解会员消费习惯和偏好,难以提供针对性服务。
3.热门油品缺货,影响正常销售,冷门油品积压,占用资金和仓储空间,需智能管理库存,通过数据分析科学调整油品结构。
4.加油站销售数据、库存数据、会员数据等分散,汇总核算耗时费力,容易出错,需实现报表实时生成和深度数据分析。
解决方案:
纳客加油气站收银系统+商米p2手持机。
1. 一键加油:加油员通过手持机实现OCR车牌识别,快速读取会员身份信息,选择油品油枪进行加油,提高加油效率避免排队错开高峰期。
2. 会员营销:根据会员等级、消费习惯等因素,灵活设置会员权益,例如:针对高频高消费会员,提供更高比例的油品折扣;针对新会员,推出注册即送优惠券、免费洗车券等福利。
3. 库存管理:收银系统与油罐液位仪等设备连接,实时获取油品库存数据,自动更新库存台账,设置库存预警功能。
4.统计报表:实时生成各类统计报表,包括:每日对账单、会员报表、商品报表、库存报表等,支持按照日、周、月等日期筛选查看加油站的经营数据。
方案效果:
1. 加油效率大幅提升,高峰期排队现象明显缓解,同时车主满意度提高,口碑传播带来更多潜在客户。
2. 通过整合会员信息和数据分析,为精准营销提供有力支撑,新会员注册量增长 25%,老会员复购率提高 18%。
3. 通过科学采购规划,采购量与市场需求匹配度提高,避免热门油品缺货和冷门油品积压,资金周转率有效提高。
4.通过深度数据分析,发现诸多潜在经营问题,针对性优化营销活动,同时通过油品毛利分析,调整油品销售结构,增加油站整体营收。
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