客户背景:

　　羽动空间羽毛球馆位于海南省海口市，门店面积1200平方米，经营范围包括:体育场地设施经营；体育竞赛组织；体育赛事策划；组织体育表演活动；体育用品及器材批发与零售；体育健康服务；体育保障组织；体育中介代理服务；健身休闲活动。

　　经营痛点：

　　1. 羽毛球馆场地多，灯光开关靠人工容易出现忘关灯浪费电能，开灯不及时影响客户体验的问题，同时人工开关灯也增加了工作人员的负担。

　　2. 计费方式多样，人工计时易出错，且结算时需手动核算，耗时久还容易引发客户对费用的质疑。

　　3. 人工记录场地预约，无法实时了解场地空闲状态，导致场地闲置。

　　4. 传统经营模式下无法精准记录客户消费习惯，难以针对性开展营销活动，客户流失率较高。

　　5. 羽毛球馆售卖羽毛球、球拍、运动饮料、毛巾等商品，容易出现库存混乱的问题。

　　6. 人工统计营收数据，不仅耗时耗力，还容易出现漏记、错记，影响经营决策。

　　解决方案：

　　1. 智能灯控：纳客收银系统对接智能灯控设备，开台后自动开灯，结账自动关灯。

　　2. 计时收费：可灵活设置不同时间段的计费标准，白天和夜晚采用不同价格，周末和工作日也可设置差异化计费，满足多样化的经营需求。

　　3. 场地管理：系统实时显示各场地的占用、空闲、预约状态，工作人员实时掌握。

　　4. 会员管理：支持会员注册、储值、积分、等级管理等全流程服务，可记录会员的消费金额等信息，还可设置会员专属折扣、老带新奖励，增强客户粘性。

　　5. 商品收银：支持扫码快速收款，自动关联商品库存，后台实时更新库存数据，当商品库存低于设定阈值时，自动提醒补货，可记录热销商品排行，为采购决策提供数据支持。

　　6. 财务对账：自动汇总日/周/月的门店营收、会员储值等财务数据，生成清晰的财务报表，支持报表导出，所有交易记录可追溯，便于核对账目。

　　方案效果：

　　1. 解决灯光浪费问题，每月可节省20%的电费成本，减少工作人员巡视工作量，让员工专注于客户服务。

　　2. 计费误差率降至零，避免因计时不准导致的客户纠纷；结算流程缩短，提升客户离场效率；收费透明化，客户可清晰查看消费明细，增强对场馆的信任度。

　　3. 自主预约更便捷，减少沟通成本，客户满意度提高，场地利用率提升。

　　4.通过精准营销活动吸引新客户转化为会员，扩大客源规模，会员储值提前锁定营收，缓解羽毛球馆资金周转压力。

　　5.商品收银结算效率提升，库存数据准确，杜绝商品缺货或积压，通过分析热销商品，优化采购结构，商品销售利润提升。

　　6.财务对账时间缩短，大幅减轻财务人员工作负担；通过财务报表，老板可快速掌握羽毛球馆经营情况，及时调整运营策略。