客户背景：

　　杭州杭依恩健康咨询有限公司位于浙江省杭州市，旗下拥有足浴店、养生SPA馆两家门店，主打健康养生服务，经营项目涵盖各类足浴、SPA理疗、养生按摩等。

　　经营痛点：

　　1. 健康服务客群高频消费特征明显，需充次卡、储值等多元会员方案，人工记录充次、扣次、储值余额易出错，会员体验差。

　　2. 员工收入与服务项目提成强相关，门店服务项目多、提成比例不同，人工核算提成耗时且易出错，影响员工积极性。

　　3. 依赖团购平台引流，门店团购套餐类型多，手工核销繁琐，易漏核、重复核销，难以统计不同门店的引流效果。

　　4. 门店经营数据分散，需手动汇总营收、热门项目等信息，耗时且精准度低，无法快速优化双门店运营策略。

　　5. 人工管理会员消费偏好困难，难以提供个性化服务，影响会员粘性。

　　解决方案：

　　1.前台收银：支持现金、微信、支付宝、会员储值、次卡等多种支付方式，自动核算金额并打印含服务项目、金额、门店信息的消费小票。

　　2.会员储值：支持电子会员卡扫码一键办理，设置储值优惠活动，储值赠金额、赠积分，消费时一键抵扣，系统自动记录储值明细与余额。

　　3.充次扣次：支持自定义充次卡类型，如：10次足浴卡、12次SPA卡，设置有效期与使用范围；会员消费时自动扣减次数，系统实时提醒剩余次数，避免人工记录误差。

　　4.员工提成：预设不同服务项目的提成比例，系统自动统计员工服务次数与金额，按规则核算提成，清晰呈现员工提成明细。

　　5.团购核销：支持扫码快速核销平台团购券，自动识别团购套餐类型。

　　6.统计报表：自动汇总收银、会员充值、员工提成等数据，生成多维度统计报表，支持按时间筛选查看，实现门店经营情况实时掌控。

　　方案效果：

　　1.门店收银效率翻倍，优化收银流程，单笔订单结算时间缩短，消费体验优化。

　　2.储值与充次方案吸引力强，会员储值金额增长；精准的储值扣减与次卡管理，顾客消费更加放心。

　　3.提成核算高效精准，清晰的提成明细提升员工信任感与积极性。

　　4.团购效益最大化，精准锁定高转化团购渠道，团购客户转化为会员的比例提升22%。

　　5.门店管理更科学，统计报表清晰呈现门店运营短板与优势，无需人工汇总即可快速掌握门店经营情况，计时调整服务项目定价、优化员工排班、分配营销资源，促进营收提升。