客户背景:

　　新感觉溜冰场位于江苏省淮安市，成立于2023年，是一家集休闲、娱乐于一体的综合性溜冰场，场地面积广阔，拥有专业的溜冰场地和完善的配套设施，能够为溜冰爱好者提供优质的溜冰体验。同时，溜冰场还配备了专业的教练团队，为初学者提供贴心的指导和教学服务。

　　功能需求：

　　1. 将门票销售、装备租赁、教练课程预订、商品销售等多个场景进行整合，避免结算遗漏与错算。

　　2. 精准管理商品，实时掌握库存动态，确保数据的准确性与时效性。

　　3. 推出会员营销活动，强化客群粘性，促进老客复购与新客转化。

　　4. 缩短收银耗时，灵活应对客流高峰，提升效率，缓解服务压力。

　　5. 实时掌握经营数据，为制定针对性的营销策略提供有力依据。

　　解决方案：

　　1. 门票管理：门票分为亲子套票、学生票、夜场通票等类型，满足多样化需求，方便顾客灵活选择。

　　2. 会员管理：系统支持快速注册会员，采集客户姓名、联系方式、生日等基础信息，新会员享门票9折，消费1元累积1积分，积分可兑换礼品，系统定期向会员推送专属优惠活动。

　　3. 收银管理：前台收银集成多种支付方式，对于会员顾客，收银时自动识别会员身份，享受相应折扣与积分累积，提升会员消费体验，系统自动记录每一笔交易详情，方便后续对账与财务分析。

　　4. 会员营销：系统支持自定义设置各类营销活动，如：周末亲子套票立减30元，夜间门票消费满减，可精准设定活动时间、参与人群、使用限制。

　　5. 统计报表：系统自动汇总每日经营数据，生成详细的统计报表，包括营收总额、会员充值、商品销量等。

　　方案效果：

　　1. 解决人工错算问题，单客结算时间从4分钟压缩至几十秒内，周末高峰期收银减少排队，客户满意度提升。

　　2. 通过精准营销活动，新客转化率提高20%，会员活跃度增强，月均消费频次增长，有效带动场内商品销售与二次消费。

　　3.购票方式多样： 支持线上购票、现场购买，满足不同顾客习惯。

　　4. 系统根据不同时间段、顾客群体消费习惯，设计多样化套餐组合，提升客单价。

　　5.通过系统自动生成的统计报表，老板可以随时查看营收总额、会员充值情况，实时获取经营数据，及时调整营销策略。