培训学校使用CRM软件，可以帮助培训学校更好地进行业务、销售活动，让培训机构更加有效地开展工作。随着中国经济的快速发展和教育行业的不断壮大，各类教育机构也在如火如荼发展过程中。而随着教育行业竞争日益激烈，各类教育机构需要做的事情也越来越多。

　　一、管理软件选择纳客教育培训系统

　　纳客教育培训系统是专门为教育行业量身打造的，能帮助教育机构更好地管理客户信息，快速精准收集客户信息，建立客户关系，提升业务效率。

　　纳客教育培训系统可以帮助学校对现有的学员、家长、老师、学员等相关人员进行分类管理、统计管理。针对学生分类管理，可以做到对学生信息进行收集汇总，建立学生信息库；针对老师分类管理，可以按照时间和岗位进行分组，方便快速查找；对于校区内员工的分类管理，也可以根据校区不同情况分别设置分组方式。

　　二、提升员工积极性

　　CRM管理软件为培训机构提供了一个方便快捷的销售管理系统，帮助他们实现了高效地进行客户开发、维护与管理。

　　客户开发：通过与客户沟通、了解客户需求、分析及评估客户价值等过程，促进企业产品或服务不断完善与提高；维护：针对潜在的销售机会，建立有效和及时的追踪机制；沟通：通过与员工交流、反馈及意见收集等过程，帮助客户更好地了解公司和产品。

　　三、提升客户满意度

　　教育机构需要做的事情有很多，其中一项就是提升客户满意度，这对于培训学校来说是非常重要的。

　　教育机构通过CRM管理系统可以及时了解客户的需求和喜好，同时也能够了解到客户对培训机构产品的评价，以便及时地进行改进、调整，从而提升培训学校的教学质量，满足顾客需求。通过CRM管理系统还可以发现有哪些潜在的顾客在使用我们的产品或者服务，从而提升了教育机构知名度和影响力。

　　教育机构通过使用CRM管理系统可以对自身销售情况、营销方案做出更加详细的分析，从而提升销售业绩、客户满意度等各方面指标。教育机构要想在市场竞争中获得更大优势，就必须不断学习、创新、完善自身产品功能、服务。

　　四、降低营销成本

　　现在市场上的教育机构层出不穷，但真正能够做好营销的教育机构却并不多，这就是因为大多数学校没有专业系统的营销工具。比如：传统的广告投放、短信推送、公众号推送、朋友圈推送……而这些营销方式并不能保证一定能吸引到客户，所以很多时候都会造成“浪费”。

　　而使用CRM管理软件，就可以实现自动发送营销信息到客户手机上，提高客户活跃度和留存率，降低广告投放费用。对于一个教育机构来说，如何在竞争中脱颖而出是需要不断研究和思考的问题。在这过程中，CRM管理软件将发挥重要作用。