众所周知,在快餐行业,“效率”是很重要的一点,顾客下单的速度将直接决定餐厅的出餐效率。传统点餐模式费时费力,顾客点餐慢、排队时间长、结账慢,容易造成顾客流失。对于传统快餐店来说,解决餐厅的经营痛点,提高餐厅效率势在必行。传统快餐店运营模式落后,需要借助一套数字化运营系统来进行管理。
多种点餐模式
传统快餐店主要是通过点单方式来进行点餐,即顾客在收银台下单之后,会直接出餐,顾客走后系统自动接单。传统点餐模式费时费力,不仅要等服务员来取餐,还不能快速下单,效率比较低。
因此选择一套适合的点餐机系统才是当务之急。好帮手提供多种点餐模式供顾客选择:
(1)可按需选择单次点单、单次点套餐、自由组合点单等。
(2)可自由选择点菜、加菜、结算等。
(3)可自由选择手机支付或微信支付等多种支付方式。
(4)支持在线智能生成套餐。顾客可根据自己的实际情况,挑选自己喜欢的套餐种类,然后自助下单完成订单。
支持多种支付方式
传统的支付方式包括现金支付、扫码支付等,顾客结账时经常会遇到排队时间长、结账慢等问题。如今,手机点餐系统支持支付宝、微信支付等多种支付方式,顾客可选择手机支付,也可使用门店收款。
对于快餐店来说,不支持收银机收费很容易出现顾客流失,顾客使用收银机付款会出现结账慢等问题。很多快餐店铺都是通过收银员在收银机上收银的方式来实现收银工作的,收银员在收银机上进行收银,就不会出现结账慢、顾客流失的情况了。
支持多种会员营销方式
快餐店的会员营销一直是老板们比较头疼的问题。传统的会员营销方式比较单一,不仅不能增加客流量,还会带来许多不必要的成本支出,而且难以实现会员二次营销和唤醒沉睡客户。对于传统快餐店来说,借助数字化运营系统可以实现会员一键沉淀、客户数据管理等功能,还能通过微信公众号、朋友圈等渠道进行线上线下互动营销,为餐厅吸引更多新客户。此外还能通过微店、微商城等渠道,做好商品和服务的输出。
支持扫码自助点餐
对于自助点餐的需求,可以考虑到店自取功能,方便顾客点餐,同时还能有效避免排队问题,提升出餐效率。商家还可以在系统后台设置自助点餐的使用规则,比如限定自助点餐次数、限定自助点餐金额等等。
如今快餐店的发展速度越来越快,使用数字化运营系统提高餐厅经营效率就显得尤为重要。以上是对快餐店适合一套什么点餐系统的介绍,如果想了解更多关于数字化运营系统的信息,可以联系我们的在线客服。
强大的后台功能
系统的强大功能还体现在后台管理上。包括订单管理、库存管理等,支持多门店统一管理,让餐厅各部门之间更高效的沟通,也减少了财务人员的工作量。强大的后台功能为经营者提供了更多的盈利空间,是提高餐厅经营效率的必备工具。
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